Application Support Analyst (OutSystems Platform) - Remote in Bali
Bergabunglah dengan ScienTec Consulting, firma konsultan teknologi terkemuka, sebagai Application Support Analyst dan bermain peran kunci dalam memelihara dan meningkatkan platform OutSystems yang mendukung solusi teknologi pendidikan. Ini adalah kesempatan yang unik untuk berkontribusi pada platform yang digunakan oleh banyak lembaga pendidikan di Indonesia. Di ScienTec Consulting, kami membantu klien kami memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan.
Sebagai Application Support Analyst, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim pengembangan dan klien untuk memastikan platform OutSystems berjalan lancar dan sesuai dengan kebutuhan bisnis. Anda akan memantau kinerja platform, mengidentifikasi masalah, dan memberikan solusi untuk memastikan ketersediaan dan kinerja yang optimal. Di ScienTec Consulting, kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan kolaboratif, di mana setiap anggota tim memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada proyek-proyek yang menarik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memantau kinerja platform OutSystems secara terus-menerus untuk memastikan ketersediaan dan kinerja optimal.
- Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah yang muncul pada platform OutSystems.
- Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan fitur platform OutSystems.
- Menyediakan dukungan teknis kepada klien untuk memastikan mereka dapat memanfaatkan platform OutSystems secara maksimal.
- Mengelola dan memelihara dokumentasi teknis yang terkait dengan platform OutSystems.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi OutSystems dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan platform.
- Melakukan pemantauan dan pelaporan kinerja platform OutSystems kepada manajemen dan klien.
- Bekerja sama dengan tim dukungan lainnya untuk memastikan integrasi yang lancar antara berbagai sistem dan platform.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Application Support Analyst atau peran serupa.
- Pengetahuan mendalam tentang platform OutSystems, termasuk pengembangan aplikasi, integrasi, dan manajemen data.
- Pengalaman dalam pemecahan masalah dan penyelesaian masalah teknis.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim.
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Sertifikasi OutSystems (OutSystems Certified Developer atau OutSystems Certified Architect) adalah plus.
- Pengalaman dalam industri teknologi pendidikan adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang