Assistant Fairmont Gold Manager - Luxury Hospitality Leadership Role

Bergabunglah dengan Accor di properti Fairmont Gold kami yang bergengsi di pusat Nusa Dua, Bali dan tingkatkan karir Anda dalam dunia hospitality mewah. Sebagai Assistant Fairmont Gold Manager, Anda akan memainkan peran kunci dalam memberikan pengalaman menginap yang luar biasa bagi tamu kami. Di sini, Anda akan bekerja dalam tim yang berdedikasi untuk menyediakan layanan terbaik dengan standar keeksklusifan tinggi.

Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas yang meliputi koordinasi acara, manajemen staf, dan pengelolaan operasional harian properti. Anda akan bekerja dengan berbagai departemen seperti housekeeping, front office, dan event management untuk memastikan setiap detail diatur dengan sempurna. Dengan pengalaman di industri hospitality, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan berkelas dunia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Koordinasi acara dan event khusus untuk tamu VIP dan perusahaan
• Manajemen staf dan tim operasional untuk memastikan pelayanan berkualitas tinggi
• Pengelolaan operasional harian properti, termasuk pemantauan kualitas layanan dan penyelesaian masalah
• Kolaborasi dengan departemen housekeeping, front office, dan event management untuk menyelaraskan kegiatan
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan pengalaman tamu
• Melaporkan dan menganalisis data operasional untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik
• Memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan dan protokol kesehatan
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mempromosikan acara dan layanan khusus

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman di industri hospitality, dengan fokus pada manajemen properti atau manajemen acara
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik
• Pengalaman dalam mengelola tim dan staf
• Familiar dengan sistem manajemen properti (PMS) seperti Opera atau similar
• Pemahaman mendalam tentang protokol dan standar keeksklusifan di industri hospitality mewah
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk membuat laporan yang jelas dan akurat
• Sertifikasi dalam manajemen acara atau manajemen properti adalah plus
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan bertekanan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait