Assistant Telesales

ZENIX Jaya, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi, sedang mencari talenta baru untuk bergabung sebagai Assistant Telesales. Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang mendukung dan berkembang bersama.

Assistant Telesales akan bertanggung jawab untuk membantu proses penjualan produk dan layanan kami melalui telepon. Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan informasi produk, dan membantu dalam proses pembelian.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda. Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi yang kami butuhkan, kami sangat berharap Anda dapat bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani panggilan dari pelanggan dan memberikan informasi produk dan layanan.
• Mengumpulkan dan memverifikasi pesanan pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan untuk memastikan pesanan diproses dengan baik.
• Membantu dalam proses penutupan penjualan dan mengikuti upaya penjualan.
• Mengupdate basis data pelanggan dan informasi pesanan.
• Membantu dalam pelatihan dan pengembangan tim telesales.
• Melaporkan dan menganalisis kinerja tim telesales secara berkala.
• Memastikan kualitas layanan pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang telesales atau penjualan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan analitis.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan secara profesional dan ramah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait