Lead Resepsionis

PT Hasta Bumi · 📍 Mempawah, Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

PT Hasta Bumi adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan resort di wilayah Kalimantan Barat. Kami sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Mempawah.

Sebagai Lead Resepsionis, Anda akan bertanggung jawab atas operasional front office hotel kami, termasuk pendaftaran tamu, manajemen kamar, dan layanan pelanggan. Anda juga akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan pengalaman tamu yang memuaskan.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan manajemen waktu yang baik, dan pengalaman di bidang layanan hotel, kami sangat berharap Anda dapat bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola operasional front office hotel, termasuk pendaftaran tamu, check-in/check-out, dan manajemen kamar.,Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada tamu dan staf hotel.,Mengatur jadwal dan tugas staf resepsionis.,Memastikan semua dokumen pendaftaran tamu lengkap dan akurat.,Mengelola sistem reservasi dan sistem manajemen kamar.,Mengawasi keamanan dan ketertiban di area front office.,Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan pengalaman tamu yang memuaskan.,Melaporkan dan menganalisis data operasional front office secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau staf front office di hotel atau resort.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.,Memahami sistem manajemen kamar dan reservasi.,Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan.,Memiliki pengalaman kerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah.,Memiliki sertifikat atau pelatihan dalam bidang layanan hotel adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

KomunikasiManajemen waktuSistem manajemen kamarSistem reservasiMultitaskingKerja di bawah tekananKerja timPelatihan staf
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait